Huutoja voi tehdä tekstiviestillä tai huutotililtään (edellyttää rekisteröitymisen). Palveluntuottaja voi tarvittaessa keskeyttää kohteen tai sulkea pelaajan pois, mikäli on syytä epäillä väärinkäytöksiä.
Huutokauppaan voivat osallistua kaikki oikeustoimikelpoiset henkilöt tai rajoitetun oikeustoimikelpoisuuden omaavat henkilöt, joilla on huoltajan vastaava suostumus. Huutokauppaan eivät voi osallistua Palveluntarjoajan työntekijät eivätkä huutokaupan järjestäjät. Senttihuuto.eu ei vastaa alaikäisten tekemistä huudoista, eikä niiden mahdollisesti aiheuttamasta taloudellisesta haitasta. Sama käyttäjä ei saa luoda useita eri käyttäjätunnuksia esim eri puhelinnumeroa käyttämällä. Tunnusta ei saa myöskään luoda kenenkään toisen henkilön nimissä. Jokaisen huutokauppaan osallistuvan henkilön on oltava todellinen henkilö ja huudeltava omilla tunnuksillaan. Tunnuksia ei saa luovuttaa kolmannen osapuolen haltuun.
Yksi käyttäjä voi voittaa kahdeksan tuotetta yhden kalenterikuukauden aikana. Huutopaketit toimitetaan automaattisesti käyttötilille laskun suoritettuaan.
Asiakkaalla on oikeus osallistua kohdassa 1 mainituilla sivustoilla järjestettäviin huutokauppoihin esittämällä tarjouksia, käyttämällä sivustoilla annettujen luottolaitosten maksuyhteyksiä oman rekisteröidyn käyttäjätilinsä kautta (jäljempänä Pankkiyhteys) tai lähettämällä tekstiviestin lyhytnumeroon 17211 (jäljempänä tekstiviestipalvelu).
Kun siirrät rahaa huutotilillesi, et voi nostaa rahoja takaisin, vaan ne on tarkoitettu huudettavaksi vain Senttihuuto.eu kohteisiin.
Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää, päättää tai mitätöidä huutokauppa, mikäli Palveluntarjoajan tietokonejärjestelmää vahingoitetaan, häiritään tai mikäli ilmenee sellainen järjestelmän vika, joka voi vaikuttaa huutokaupan etenemiseen. Mikäli huutokauppaa ei ole mahdollista jatkaa, Asiakkaalle palautetaan hänen huudoistaan suorittamansa maksut. Asiakkailla ei ole oikeutta tehdä huutokaupattavia tavaroita koskevia sopimuksia, mikäli tällaiset sopimukset vahingoittavat muiden asiakkaiden mahdollisuuksia hankkia kyseinen tuote. Mikäli Palveluntarjoajalla on perusteltuja syitä epäillä, että huutokauppaan osallistutaan tässä kohdassa mainitun sopimuksen vuoksi, on Palveluntarjoajalla oikeus poistaa kyseiset henkilöt huutokaupasta, jolloin myöskään huudoista maksettuja maksuja ei palauteta eikä Asiakkaalla ole oikeutta saada edeltävästi huutamiaan tuotteita.
Palveluntarjoaja ei vastaa tietokonejärjestelmän virheistä, jotka juontuvat palveluntarjoajasta riippumattomista syistä (ylivoimaiset esteet).
Palveluntarjoaja ei vastaa asiakkaan lähettämistä tekstiviesteistä, jotka eivät saavu ajoissa. Palveluntarjoaja ei vastaa Asiakkaan internetyhteydestä eikä tietokoneesta juontuvista vioista. Palveluntarjoaja ei myöskään vaikuta millään tavoin huutokaupan etenemiseen. Kaikkien huudettavaksi asetettujen tuotteiden hinta on 0 (nolla) euroa. Jokaisen huudon myötä hinta nousee 0,01 (nolla pilkku nolla yksi) euroa. Huutoaika (jäljempänä Huutoaika) kuvataan huudettavana olevan tuotteen yhteydessä olevassa vastaavassa kentässä. Jokaisen huudon jälkeen, huutoaika alkaa taas alusta. Huutokaupan katsotaan päättyneen huutoajan päätyttyä ja mikäli kukaan ei ole esittänyt uutta huutoa huutokaupan aikana. Paras huutaja on henkilön jonka huudon jälkeen ei tehdä uutta huutoa huutokaupan kestäessä. Voittaneen huutajan nimi kuvataan huudettavan tuotteen yhteydessä. Huutokaupan päättyessä, Palveluntarjoajan ja voittaneen huutajan (jäljempänä Ostaja) välillä on voiton myötä solmittu huudettavana ollutta tuotetta koskeva kauppakirja.
Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Sinun tulee ilmoittaa siis 14 päivän kuluessa jos tuote on viallinen tai ei muuten vastaa huutamaasi tuotetta. Mikäli haluat perua ostoksesi, sinun tulee ottaa yhteyttä Senttihuuto.eu asiakaspalveluun ja toimittaa tuotteet sinulle ilmoitettuun osoitteeseen, niin saat takaisin tuotteesta maksamasi summan. Huutojen tekemiseen menneitä kuluja ei tuotepalautuksen yhteydessä hyvitetä.
Kaikilla tuotteilla on normaali valmistajan, maahantuojan tai myyjän myöntämä takuu.
Mikäli laskua ei ole maksettu 14 päivän kuluessa, menettää asiakas osto-oikeuden tuotteeseen tai palveluun. Mikäli asiakkaalla on teknisiä ongelmia laskun maksussa ennen eräpäivää, tulee hänen viipymättä ottaa yhteyttä palveluntarjoajan asiakaspalveluun. Tuotteet toimitetaan tavallisesti 1-2 viikkoa laskun maksamisesta.
Senttihuuto.eu jätetyt tarjoukset maksavat huutotilin kautta 0,50€ - 1€ kpl.
Matkapuhelimella huutotarjouksen jättäminen maksaa 1,0€ + mahdolliset operaattorikulut.
Palveluntarjoaja käsittelee asiakkaan henkilötietoja luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta tarvittaessa viranomaisille tai laskutuksesta ja perinnästä vastaavalle tahoille. Palveluntarjoaja ylläpitää asiakasrekisteriä laskutusta ja asiakassuhteen hoitoa varten. Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää asiakkaiden tietoja huutokaupan markkinointiin sekä tilastointiin. Moderni laitetilamme on suojauksiltaan huippuluokkaa. Laitteistot ja tiedot ovat suojassa mm. tulipaloilta, tulvilta ja murroilta. Palveluntarjoajan henkilöstö on sitoutunut noudattamaan erittäin tarkkoja vaitiolo- ja turvallisuussäädöksiä.
